Meu pedido foi faturado e enviado, mas eu me arrependi. O que devo fazer?

Modificado em Qua, 10 Set na (o) 11:38 AM

Nesse caso, você tem duas opções:

  1. Recusar o recebimento: Ao ver o entregador, simplesmente recuse o pedido. Ele retornará ao nosso estoque de forma automática e vamos lhe alertar via e-mail assim que recebido e verificado. 

  2. Receber o produto e solicitar a devolução: Se você aceitar a entrega, entre em contato conosco em até 7 dias corridos para iniciar o processo de devolução por arrependimento. Assim, você poderá nos enviar o produto de volta, e o reembolso será feito após a conferência em nosso estoque.