Como posso devolver um produto por arrependimento?

Criada por Édipo Felipe, Modificado em Sex, 2 Jan na (o) 2:33 PM por Édipo Felipe

Sim, você pode devolver um produto caso se arrependa da compra, conforme o direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor. O prazo para solicitar a devolução é de até 7 dias corridos a partir do recebimento do item.


Para dar início ao processo, você precisa abrir um chamado em nosso site e nos enviar algumas fotos do produto, tiradas de diferentes ângulos. Essas imagens são essenciais para que possamos verificar a integridade do item, que precisa estar sem sinais de uso ou avarias.