Se o seu produto chegou, mas está faltando alguma peça pequena, como um parafuso, a base de um item ou o manual, não se preocupe! Temos um procedimento para te ajudar a receber o que faltou. Você deve:
Tirar fotos do produto e da embalagem: Fotografe o item que você recebeu, a caixa por fora e por dentro, mostrando como os produtos estavam.
Anexar as fotos ao ticket: Envie as fotos e a descrição do que está faltando para a equipe da TerabyteShop.
Nossa equipe vai verificar em nosso estoque e, sempre que possível, enviaremos a peça que está faltando diretamente para você. Isso evita que você precise devolver o produto inteiro por causa de um pequeno componente.