Quero fazer a troca em meu pedido. Como prosseguir?
As trocas podem ser feitas em pedidos processados via boleto ou Pix. Para pedidos via cartão não é possível fazer a alteração dos itens. Caso seu pedido seja no boleto ou Pix, basta entrar em contato conosco via ticket e informar o link do item que deseja trocar para podermos dar prosseguimento a alteração. As trocas não podem ser efetuadas após o pedido ter sido faturado, uma vez que após esta etapa já não é mais possível reter o pedido para realizar o procedimento.