O que acontece se o técnico não encontrar o defeito que eu relatei?

Se após a análise técnica o defeito não for confirmado, nós te comunicaremos o diagnóstico detalhado. Nesse caso, o produto será devolvido a você, e o custo do frete de retorno para o seu endereço ficará por sua conta, já que o problema não foi constatado em nossos testes.